Adatvédelmi tájékoztató

A webhelyen végzett adatkezelésért felelős adatkezelő:

E-mail: andre@benchlane.com

Adatvédelmi tisztviselő kijelölése jogszabály alapján nem kötelező, mert az adatkezelési tevékenységek nem érik el a német BDSG 38. §-ában meghatározott küszöbértéket.

A webhely kizárólag az oldal biztosításához és a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat kezeli. Nem használ sütiket, analitikai eszközöket, nyomkövető képpontokat vagy viselkedésmérő külső szkripteket. Külső adatkezelés csak technikailag szükséges esetekben történik: a webhely tárhelyszolgáltatása és kézbesítése a Firebase Hostingon keresztül (4. pont), valamint a kapcsolatfelvételi űrlap továbbítása Cloud Function és Resend használatával (6. pont).

Ha személyes adatok kezeléséhez hozzájárulást kérek, a jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

Az Ön kérésére végzett, szerződéskötést megelőző intézkedésekhez — például e-mailes megkeresés megválaszolásához — szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja.

A jogos érdekek védelméhez — például a biztonságos tárhelyüzemeltetés fenntartásához — szükséges adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul.

Az oldal a Firebase Hosting szolgáltatáson keresztül érhető el. A szerződéses adatfeldolgozó a Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Írország („Google”). Az oldal megnyitásakor a technikailag szükséges adatok továbbításra kerülnek a Google részére az oldal kézbesítéséhez. Ezek jellemzően:

• IP-cím
• a kérés dátuma és időpontja
• a kért tartalom (konkrét oldal)
• HTTP-állapotkód
• továbbított adatmennyiség
• hivatkozó URL
• böngésző típusa és verziója
• operációs rendszer

A Firebase Hosting a statikus tartalmat globális edge hálózaton keresztül kézbesíti; a kapcsolatfelvételi funkció Frankfurt am Mainban, Németországban (europe-west3) fut. A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja, vagyis a technikailag hibamentes kézbesítéshez fűződő jogos érdek. A Google-lal a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodás áll fenn. Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítást alapvetően az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, továbbá általános szerződési feltételek és adattovábbítási hatásvizsgálat (TIA) biztosítják.

A webhely betűtípusai helyben, ugyanarról a szerverről töltődnek be, mint az oldal többi része. Nem jön létre kapcsolat a Google Fonts vagy más külső betűtípus-szolgáltató felé, és a betűtípusok betöltésekor nem kerül sor személyes adatok harmadik félnek történő továbbítására.

Az oldalon kapcsolatfelvételi űrlap és közvetlen mailto hivatkozások találhatók. Az űrlap használatakor a megadott adatok egy EU-ban működő szerverkomponenshez kerülnek (Cloud Function, europe-west3, Frankfurt am Main), majd a Resend továbbítja őket a belső Google-postafiókomba. A nyilvános andre@benchlane.com cím ugyanebbe a postafiókba továbbító Google-alias.

Adatkategóriák: név, e-mail-cím, opcionálisan vállalat, hozzávetőleges havi dokumentummennyiség és az üzenet tartalma. A válasz kézbesítése és a visszaélések megelőzése érdekében az eszköz IP-címe és a továbbítás időbélyege is kezelésre kerül.

Cél: a megkeresés és az esetleges további levelezés kezelése. Jogalap: szerződéskötést megelőző intézkedéseknél a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, egyébként a megkeresések kezeléséhez fűződő jogos érdek alapján a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

Resend adatfeldolgozó: Plus Five Five, Inc. („Resend”), 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. A Resend a Cloud Functiontől a postafiókomba továbbítja az üzenetet, és a kézbesítés felügyeletéhez, valamint a visszaélések megelőzéséhez metaadatokat tárol a DPA-ban meghatározott megőrzési és megfelelőségi időszakok szerint. A GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási megállapodás áll fenn. Az Egyesült Államokba irányuló adattovábbítás az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren, a GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pontja szerinti általános szerződési feltételeken és adattovábbítási hatásvizsgálaton alapul.

Megőrzési idő: adatai addig maradnak a postafiókomban, amíg a megkeresés feldolgozása vagy utókövetése tart. A levelezés lezárását követően törlésre kerülnek, kivéve, ha jogszabályi megőrzési kötelezettség áll fenn. A Resend a saját megőrzési szabályai szerint kezeli a kézbesítési metaadatokat; az ügyféladatokat legkésőbb a Resend-fiók megszüntetését követő 90 napon belül törli (Resend DPA, A. melléklet).

Visszaélés-megelőzés (honeypot): az űrlap tartalmaz egy emberi felhasználók számára láthatatlan mezőt, amelyet az automatizált szkriptek jellemzően kitöltenek. Ha ez a mező ki van töltve, a megkeresést a rendszer kézbesítés nélkül elveti. Az intézkedés kizárólag a spam és a visszaélések megelőzését szolgálja; a felhasználói viselkedést nem elemzi.

Alternatív mailto hivatkozások: a közvetlen mailto hivatkozások a helyi levelezőprogramot nyitják meg. Ilyenkor nem történik adattovábbítás az oldal szerverkomponenséhez; az üzenetet közvetlenül a levelezőprogram küldi el.

Ez a marketingoldal nem használ sütiket, analitikai vagy nyomkövetési technológiákat. Az Ön által kifejezetten kiválasztott nyelvet kizárólag a „zollscanner.locale” kulcs alatt tároljuk a böngésző helyi tárhelyén, hogy a választás a következő látogatáskor is megmaradjon. Ez a hozzáférés az Ön által kért funkcióhoz szükséges a német TDDDG 25. § (2) bekezdés 2. pontja alapján. Nem történik elérésmérés vagy profilalkotás.

Az oldal SSL-, illetve TLS-titkosítást használ. A titkosított kapcsolatot a böngésző címsorában látható „https://” jelzi. Az oldalnak továbbított adatok így átvitel közben harmadik felek számára nem olvashatók.

Ön bármikor jogosult:

• hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz (GDPR 15. cikk)
• kérni a pontatlan adatok helyesbítését (GDPR 16. cikk)
• kérni adatainak törlését (GDPR 17. cikk)
• kérni az adatkezelés korlátozását (GDPR 18. cikk)
• az adathordozhatósághoz (GDPR 20. cikk)
• tiltakozni az adatkezelés ellen (GDPR 21. cikk)
• hozzájárulását a jövőre nézve visszavonni (GDPR 7. cikk (3) bekezdés)

E jogok gyakorlásához elegendő kötetlen e-mailt küldeni a andre@benchlane.com címre.

A GDPR 77. cikke alapján Ön jogosult felügyeleti hatóságnál panaszt tenni. Az adatkezelő tekintetében illetékes hatóság:

datenschutz.hessen.de

A marketingoldal adatkezelése elkülönül az éles Zollscanner szolgáltatástól. Ha a Zollscanner használata mellett dönt, a termék külön adatvédelmi rendelkezései és adatfeldolgozási megállapodása alkalmazandó; ezeket a bevezetés során bocsátjuk rendelkezésére.

Fióktörlés a termékben: ha a Zollscanner alkalmazásban a „Fiók törlése” funkcióval eltávolítja fiókját, minden feltöltött dokumentum, feldolgozási profil és kinyerési gyorsítótár azonnal törlődik. A licenc törzsadatai — e-mail-cím, havi keret és szervezeti hozzárendelés — rendelkezésre bocsátási metaadatként megmaradnak, és kifejezett kérésre kézzel töröljük vagy anonimizáljuk őket. A GDPR 17. cikke szerinti kiterjesztett törlési kérelemhez írjon a andre@benchlane.com címre.

A marketingoldal maga nem használ generatív MI-rendszereket felhasználóknak megjelenő tartalom létrehozására. A Zollscanner MI-rendszereket használ vámokmányok adatainak kinyeréséhez és osztályozásához. Ezek nem kötelező javaslatok, amelyeket a vámáru-nyilatkozat benyújtása előtt szakértőnek kell ellenőriznie. A termékalkalmazás súgóasszisztense a közvetlen MI-interakció során kifejezetten jelzi MI-jellegét; erre 2026.08.02-től az EU AI Act 50. cikke alkalmazandó.

Ez az adatvédelmi tájékoztató a fent megjelölt időpontban hatályos. Az oldal továbbfejlesztése vagy a jogszabályi, illetve hatósági követelmények változása módosítást tehet szükségessé. Az aktuális adatvédelmi tájékoztató mindig elérhető ezen az oldalon.